代表プロフィール

デジタル戦略と商品開発の両軸を強みに、テクノロジーとユーザー体験を融合させたサービスの企画・開発・運用に長年携わる。 国内大手D2C企業にて、Webサービスや会員アプリ、AI技術を活用したユーザーサポートツール。複数の独自サービスを企画・リード。 サービスの立ち上げからローンチ、プロジェクトマネジメント、CX（顧客体験）の向上に至るまで、一貫してサポート。

スキルセット

デジタルサービスの企画・開発・導入
顧客体験設計（CX設計）
新規事業・サービスの立ち上げ
商品計画・数値管理・MD戦略
プロジェクトマネジメント

サービス開発歴

似合い度を判定するAIレコメンド
D2C企業会員向けスマホアプリ
バーチャル試着ミラーシステム
店舗受取型のプレオーダーシステム

これらに加え、自社Webサイトおよびオンラインストアの構築・改善、コラボ商品の開発、新規事業の立ち上げ、サプライチェーンマネジメントなど、多角的なアプローチでブランド価値の向上に寄与。